Les differentes fonctionnalites de PipeDrive CRM

PipeDrive CRM fournit les ressources nécessaires pour automatiser le processus de vente et de marketing, facilitant ainsi la conversion des prospects en clients et la conclusion de plus d’affaires. Pour y parvenir, le logiciel CRM fournit la base de données qui relie les prospects au pipeline de vente.

Avec une solution CRM comme Pipedrive, le travail manuel est éliminé. Plus besoin de saisir les informations de contact ou les données d’utilisation sur plusieurs interfaces. Les enregistrements des contacts sont stockés sur un seul appareil. D’un simple clic, il est possible de trouver des prospects et de conclure des accords commerciaux.

Gestion des relations avec les clients

Avec Pipedrive CRM, vous pouvez gérer la progression de votre activité et suivre le temps passé à contacter des clients potentiels. Avec cette solution SaaS, vous pouvez optimiser votre processus de vente en contrôlant les prospects.

Ce système CRM se connecte à tous les dispositifs de contact et aux réseaux sociaux et gère de manière centralisée les données relatives aux clients et aux prospects. PipeDrive CRM collecte les informations de contact et les stocke dans des profils clients. Il est ainsi plus facile de gérer les offres, de créer un entonnoir de vente et de suivre les progrès réalisés.

 

Gestion des prospects

Pipedrive vous aide également à vous concentrer sur vos objectifs de vente et à ne pas manquer d’opportunités commerciales. Ce logiciel CRM facile à utiliser peut être utilisé par l’ensemble de votre équipe de vente et de marketing. Les employés peuvent partager une base de données commune et synchroniser leurs activités.

Pipedrive CRM facilite la gestion des prospects en fournissant des outils CRM pour suivre et analyser le comportement des visiteurs. Ces outils permettent de convertir plus facilement les leads potentiels en créant des campagnes personnalisées et automatisées. Ce logiciel CRM est réactif et envoie des alertes pour chaque nouveau prospect, courriel, appel téléphonique et formulaire d’enquête.

Gestion des activités de ventes

Ce logiciel de CRM simple et intuitif vous offre les meilleures ressources pour améliorer vos ventes. Votre équipe commerciale peut consulter les calendriers, gérer votre pipeline de vente et mettre à jour le statut des commandes.

Vous pouvez facilement fixer des échéances et créer votre propre processus de vente pour chaque nouveau prospect. Les pistes sont affichées et peuvent être identifiées dans le rapport de performance pour chaque transaction. En fonction du comportement des prospects, le système peut vous aider à prendre les meilleures décisions pour convertir les prospects et augmenter les ventes.

Envoi d’e-mails

Maintenez la motivation de votre équipe de vente et augmentez la productivité en réduisant les tâches répétitives. Pipedrive vous permet d’automatiser les contacts, les formulaires et les e-mails. C’est également le logiciel de gestion de la relation client le plus créatif pour personnaliser les campagnes.

Pipedrive offre également un large éventail de modèles personnalisés, de formulaires de contact et de messages de bienvenue ; vous pouvez importer des contacts depuis Google, Microsoft et iCloud, et gérer les e-mails de manière centralisée.

Rapports et tableaux de bord

Suivez facilement la progression de votre processus de vente et partagez les informations avec toute votre équipe. Les tableaux et les rapports peuvent être utilisés pour évaluer l’efficacité des campagnes marketing et déterminer la maturité des prospects.

Pipedrive CRM est également un excellent outil de collaboration pour optimiser les performances de l’équipe de vente. Vous pouvez assigner des tâches, envoyer des rapports, suivre l’évolution des campagnes et mesurer les performances des employés, et le tableau de bord de Pipedrive CRM fournit une vue d’ensemble des affaires conclues et des opportunités manquées.

Pipedrive est un CRM simple, facile à utiliser et évolutif

PipeDrive CRM peut automatiser jusqu’à un million de tâches et gérer en toute sécurité la croissance des ventes grâce à une interface utilisateur intuitive et flexible. Cette solution CRM dispose d’une large base d’utilisateurs inexpérimentés. Elle est très facile à utiliser et vous permet de gérer facilement les contacts, les rendez-vous et les propositions de vente.

La fonctionnalité de base est suffisante pour la gestion des prospects, mais il lui manque d’autres ressources nécessaires pour optimiser les ventes. Cependant, Pipedrive est un logiciel peu coûteux qui peut être facilement développé avec un petit budget.