Trusted Shops, le label de confiance qui améliore votre taux de transformation

Dans une interview vidéo, Jean-Marc Noël, fondateur et PDG de Trusted Shops, nous explique comment fonctionne le label de confiance pour les e-commerçants. Encore jeune en France, ce label figure parmi les plus connus en Europe, avec plus de 10 000 boutiques qui l’ont déjà adopté, surtout en Allemagne, la terre natale de Trusted Shops.

Concrètement Trusted Shops est un label qui permet de rassurer vos clients et d’améliorer votre taux de transformation. Ce label est payant et permet notamment d’afficher les avis de vos clients, avec une vraie crédibilité garantie par Trusted Shops. Trusted Shops est déjà utilisé par des sites marchands tels que Sarenza, Groupon ou encore la boutique Pixum, membre de notre réseau.

D’après Jean-Marc le prix des produits achetés sur votre boutique n’est plus aussi déterminant qu’il y a quelques années, la qualité reprend toute sa place dans un web qui se professionnalise.

Jean-Marc nous parle également de la Directive pour le Droit de la Consommation adoptée le 23 juin à Bruxelle au parlement européen qui permet d’harmoniser l’e-commerce en Europe, le droit de rétractation va ainsi passer à 14 j pour tout le monde.

Voici l’interview :

-

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à joindre Trusted Shops sur le réseau social Ecommerce United.

-

Pierre-Henri Tataranno

Fondateur du réseau social Ecommerce United, passionné par l’ecommerce et la création d’entreprise

   

Je vous invite aussi à lire:

1. L’E-commerce en Europe et ses nouveaux enjeux 3/3
2. 4 bonnes raisons de vendre sur Facebook
3. L’E-commerce en Europe et ses nouveaux enjeux 1/3