Journée Bargento: découvrez comment créer votre boutique en ligne Magento

http://www.bargento.fr

Bargento est un événement inspiré par la solution e-commerce Magento. A cette occasion, 400 à 500 entreprises se rencontrent à Paris pour discuter de Magento et plus généralement pour faire connaissance, parler d’e-commerce, de webmarketing et des meilleures pratiques du moment pour créer et gérer sa boutique en ligne. Tout ceci dans un esprit détendu « barcamp »

Bargento N° 4 se déroulera le 28 mai 2010, à CAP 15 , au 3 quai de Grenelle, 75015 Paris.

Dans ce billet découvrez les prix d’une boutique en ligne Magento, un comparatif avec osCommerce et Prestashop et le service « Extend to Cloud » de la société NBS System pour permettre à votre boutique de mieux encaisser ses pics de trafic.

Entretien avec Philippe Humeau, fondateur de NBS System, co-organisateur de Bargento

http ://fr.linkedin.com/in/philippehumeau

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Quelles sont les fonctionnalités de Magento  et combien cette solution e-commerce coûte-t-elle ?

Magento figure parmi les solutions e-commerce les plus complètes du marché.

Vous pouvez créer votre catalogue produits, administrer vos clients, suivre vos commandes, analyser vos données back office, optimiser vos pages pour le référencement naturel, animer votre site avec des promotions, des coupons, personnaliser vos frais de port, vos tarifs, vos produits, faire des ventes additionnelles, proposer plusieurs moyens de paiement …

Je vous invite à cliquer ici pour découvrir les fonctionnalités Magento (anglais)

En termes de coût d’installation, cela peut-être totalement gratuit si vous avez le niveau technique requis pour installer et personnaliser votre boutique en ligne. La version CE (Community Edition) est opensource et gratuite, la version EE (Enterprise Edition) fournit de nombreuses fonctionnalités supplémentaires ainsi qu’un support moyennant un coût annuel.

Au niveau de l’intégration, il est possible de faire un site à 5 000 € comme à 500 000 € et c’est l’une des forces notoires du produit. Il peut s’adapter à presque toutes les typologies de site grâce à une très grande souplesse. Pour un design et une intégration graphique simple, comptez 5 K€, pour un site comprenant des mécanismes de communication vers votre ERP, votre CRM ou un logiciel de gestion tiers 15 à 25 K€ et pour un gros site multi boutique, multilingue avec de très nombreux produits et mécanismes de communication, cela peut monter à plusieurs centaine de milliers d’euros. Le marché fourmille d’indépendants et de sociétés capables de faire ces travaux dans les différentes tranches tarifaires.

Vous trouverez beaucoup de sources d’informations sur Magento sur le Web, en Français également puisque la communauté est très active. Le forum de référence est Fragento et vous pourrez y poser toutes les questions avec de très raisonnables chances d’y trouver une réponse efficace.

Côté serveur, comptez environ 1 serveur dédié par tranche de 20 000 visiteurs uniques par jour. Sous la barre de 2 000 visiteurs uniques par jour il existe des plans mutualisés permettant de démarrer dans de bonnes conditions à des coûts raisonnables. Il existe même des plans optimisés pour Magento démarrant à 50 € par mois et permettant d’avoir jusqu’à 500 visiteurs uniques par jour.

Il faut souligner que le gain considérable de souplesse se fait au prix d’une charge serveur plus importante, il vous faudra donc un hébergeur spécialisé pour avoir de bonnes performances et un site réactif. (N’oubliez pas que Google prend maintenant en compte le temps de chargement des pages comme critère dans votre positionnement en référencement naturel)

Une fois le site lancé vous n’avez plus besoin de faire appel à un informaticien, le back office de Magento est très bien fait, vous pouvez donc faire tourner votre boutique en ligne en toute autonomie. Même l’installation des plugins est simple, il suffit de cliquer sur un bouton pour ajouter la fonctionnalité dont vous avez besoin. Je vous invite à consulter les démos Magento ou les boutiques en ligne référencées sur Wikigento

Je fais une parenthèse à propos de ma société NBS System pour préciser que nous sommes spécialisés en sécurité informatique et en infogérance. Les serveurs sous Magento représentent environ 60% de notre parc serveur maintenant, nous avons donc développé une forte expertise à ce sujet, notamment en termes de haute volumétries et d’optimisation du temps de chargement des pages.

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Pour éclairer les marchands en ligne qui nous lisent, quelles sont les différences avec osCommerce et Prestahsop ?

Tout d’abord comparons osCommerce et Magento : ce sont 2 solutions open source de renommée internationale. Magento est une solution plus jeune, lancée en 2008 mais elle est plus performante et prend le lead sur osCommerce. En fait elle a été développée par Varien pour remplacer le vieillissant osCommerce.

Varien, la société fondatrice de Magento, a révélé que la barre des 1,2 millions de téléchargements a été atteinte en novembre 2009.

Pour s’en convaincre il suffit de regarder le nombre de fois ou le mot « Magento » et recherché, par rapport à « osCommerce » dans Google Trends.

La comparaison entre Magento et Prestashop est plus nuancée car Prestashop a certains avantages, notamment le fait d’être une solution open source française, ce qui rassure ses clients.

Magento est très complet, avec l’avantage de pouvoir ajouter de nombreux modules (plugins), et sa communauté est très active. Cependant la solution est gourmande en ressources et relativement complexe : il vaut mieux être accompagné par une agence pour développer son site. Magento s’adresse aux boutiques de taille moyennes à grandes, voire aux très grandes boutiques.

Prestashop est une solution plus légère, simple à installer et à faire fonctionner. Son support est français mais sa communauté est plus petite et le nombre de fonctionnalités est plus limité. Prestashop est peut-être plus adapté pour des boutiques plus petites ou qui souhaitent se lancer plus rapidement.

La donne risque de changer à court terme puisque Magento vient de lever 22,5 M$ et compte lancer plusieurs produits et offres très prochainement, notamment une Light Edition qui intégrera tout le nécessaire pour les boutiques plus légères.

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Que pouvez-vous dire aux marchands qui souhaitent venir au Bargento n°4 ?

Bargento est un événement qui a lieu 2 à 3 fois par an, où la communauté Magento française se retrouve en compagnie des marchands, des intégrateurs, des spécialistes de tous horizons. Bargento 4 a lieu le 28 mai 2010 à CAP 15 , au 3 quai de Grenelle, 75015 Paris.

La contribution est de 20 euros par place.

Il y aura 450 à 500 personnes, dont 60% de marchands en ligne. Nous discuterons de e-commerce, webmarketing, best practices etc.  Le programme Bargento est disponible ici.

Magento Inc (nouveau nom de Varien) et Paypal seront également présents et devraient faire plusieurs annonces importantes.

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Quels sont les développements à venir de Magento ?

- Magento sera bientôt être accessible en mode SAAS, ce qui propagera davantage cette solution e-commerce à travers le monde.

- Le m-commerce devrait bientôt se généraliser, vous pourrez donc facilement ouvrir votre boutique en ligne Magento sur l’Iphone.

- Il existe pour le moment 2 versions de Magento : une gratuite (Community Edition) et une payante (Enterprise Edition) Varien devrait bientôt sortir une solution intermédiaire, plus abordable financièrement que l’Enterprise Edition, la Light Edition ?

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Quelles sont les offres différenciantes de votre société NBS System ?

Nous allons lancer une offre « one clic » à 50 euros qui permet de déployer facilement Magento sur un serveur et d’avoir un kit de survie avec les contacts des prestataires que nous recommandons et les astuces pour développer votre boutique Magento. Ceci permettra aux petites boutiques de trouver un refuge fiable et de grandir en toute sérénité.

Nous proposons également une offre « Extend To Cloud », E.T.C, qui permet aux marchands de faire face aux pics d’activité annuels. En effet nous constatons qu’un marchand en ligne a en général 4 à 6 pics d’activité par an, pendant lesquels son trafic est multiplié par trois. Pour faire face à cette montée en charge, le marchand ne peut pas se permettre de louer 3 fois plus de serveurs tout au long de l’année. Nous proposons donc aux marchands gérants de gros volumes et de forts trafics de diriger ces pics de visiteurs sur du Cloud durant le pic. Ce mode « On demand » est économiquement très intéressant pour le marchand en ligne.

Ensuite nous sommes experts dans le domaine de l’optimisation des performances, ce qui garantie à nos clients d’avoir des sites extrêmement réactifs et qui montent bien en charge. Ce temps de chargement est critique pour les marchands, que ce soit pour leur référencement naturel ou comme l’a montré une étude mené par Amazon qui révélait qu’ils perdaient 1% de CA par tranche de 0,1s de temps de chargement supplémentaire.

Enfin, notre autre compétence, la sécurité informatique et le test d’intrusion que nous pratiquons depuis 10 ans, nous permet d’aider les marchands à disposer de sites sécurisés et de proposer, de facto, des infrastructures de haute sécurité. Puisque la confiance est le liquide amniotique de l’économie numérique, nous nous efforçons de l’entretenir au mieux !

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Merci d’avoir pris le temps de répondre à mes questions

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Pierre-Henri Tataranno

Fondateur du réseau social Ecommerce United, passionné par l’ecommerce et la création d’entreprise

   

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