Boutique en ligne GirodMedical: explosion des ventes en ligne 2009 par 6, soit 10,7 millions d’euros de chiffre d’affaires

By Pierre-Henri On 25 mars 2010 · 2 Comments · In ecommerce

http://www.girodmedical.com/

GirodMédical, membre du réseau Ecommerce United, est spécialisé dans la vente en ligne de matériel médical et matériel paramédical auprès des professionnels de la santé, mais également auprès des particuliers.

GirodMédical est une société 100% internet, lancée il y a 5 ans. Son chiffre d’affaires est de 10,7 millions d’euros en 2009, pour environ 100 000 visiteurs uniques par mois, sans avoir levé de fonds, soit une multiplication par 6 an un an. Comment ont-ils fait ?

Entretien avec le responsable e-marketing, Jérémie Thevenot

Communiqué de presse Girodmedical

Votre CA 2009 s’élève à 10,7 millions d’euros, soit une multiplication par 5 par rapport à 2008, dumpé par les ventes de masques et de gels contre la grippe A. Pouvez-vous nous expliquer comment votre entreprise s’est organisée pour faire face à la montée en charge ?

Nous avons procédé à une réorganisation interne dont le but était de se focaliser sur la vente de ces produits. Nous avons fait preuve d’adaptabilité et de réactivité, qui nous ont permis de bien négocier cette période de quelques mois où l’activité a été multipliée par 5 voire 10. Pour les approvisionnements, qui constituaient naturellement la rampe de lancement de notre travail, nous avons fait appel à un partenaire nantais, Asiexport, grâce auquel nous avons bénéficié de livraisons plus rapides que nos concurrents, et avons même devancé la plupart des centrales d’achats des grands groupes. Ce partenariat avait également pour objectif de pouvoir travailler avec des fournisseurs respectant les normes en vigueur des produits, ce qui n’était pas le cas de tous, sur un marché où beaucoup d’acteurs cédaient à la panique.

Vous faîtes partie des leaders français de la vente de matériel médical en ligne. Pouvez-vous nous expliquer le business de Girod Medical ?

GirodMedical s’adresse aux professionnels de la santé, aux administrations et entreprises ainsi qu’aux particuliers. La gamme s’étend des tables de massage électriques aux modèles d’anatomie, en passant par le matériel de diagnostic et les vêtements médicaux. Les tensiomètres électroniques constituent eux aussi une ligne de produits importante et sont très prisés par les particuliers.

L’ambition de GirodMedical est de proposer l’ensemble des produits du secteur médical à des prix concurrentiels et en livraison rapide.

Vos canaux d’acquisition sont assez classiques: Google Adwords, comparateurs, affiliation, Critéo …Votre réflexion du moment porte sur l’accroissement de votre visibilité sur des sites de contenu (santé, bien-être par exemple), pouvez-vous nous en dire plus ?

Outre le renforcement de la présence sur les canaux existants, nous cherchons à explorer de nouveaux moyens de générer du trafic qualifié. La volonté de référencement sur des sites dont le contenu est en adéquation avec notre offre s’inscrit dans cette démarche.

L’affiliation vous permet de générer des ventes au cpa (coût par acquisition), en êtes-vous satisfait ?

Il est très difficile de faire accepter ce business model par des sites affinitaires dans notre secteur ! Le canal affiliation nous apporte des ventes mais j’estime que le volume est encore faible.

Pour 2010 vous prévoyez une stabilisation de votre chiffre d’affaires, vous allez vous concentrer sur l’extension de votre gamme de produits et votre développement en Europe. Pouvez-vous nous en dire plus ?

En effet, notre site allemand a été lancé mi-mars sur l’Allemagne et l’Autriche, et de nouvelles déclinaisons vont voir le jour au cours des mois à venir. Notre démarche de croissance à l’Europe ne se traduit pas seulement par la traduction du site : les recrutements ont dès 2009 pris en compte cette expansion internationale.

Notre offre produits est également en plein développement, tant en largeur qu’en profondeur d’assortiment.

Merci d’avoir pris le temps de répondre à mes questions.